AtomCalendarのアカウントとデータの削除

この日本語版は参考訳です。正本は繁体字中国語版です。日本語版と繁体字中国語版の内容に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先します。

このページでは、AOTTER INC.（電獺股份有限公司／台湾。以下「当社」といいます）が提供するAtomCalendarにおけるお客様のアカウントとデータを削除する方法、および削除後も保持されるデータとその保持期間について説明します。詳しくはプライバシーポリシー第7条および第8条をご覧ください。

ご自身でアプリから削除する

1. AtomCalendarのアプリまたはWeb版（app.atomcalendar.com）を開き、削除したいアカウントでログインします。

2. 「設定」→「プロフィール」タブを開き、「アカウント管理」を探します。

3. 「アカウントとすべてのデータを削除」を選択し、確認すると削除が完了します。

アカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションはキャンセルされません。 サブスクリプションをご利用中の場合は、ストアでの課金が続かないよう、先にApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理で自動更新をキャンセルしてから、アカウントを削除してください。

ログインできない場合はメールで申請

登録時に使用したメールアドレスから service@aotter.net 宛てにメールをお送りいただき、件名に「AtomCalendarアカウントの削除」と明記してください。当社は、メールアドレスとアカウントが一致することを確認したうえで手続きを行い、ご請求の受領後30日以内に回答します。

Googleカレンダーと接続したことがある場合は、Googleアカウントの「サードパーティとの接続」ページから、AtomCalendarのアクセス権を削除することもできます。

一部のデータのみを削除する

アカウントを削除せずに一部のデータだけを削除したい場合、タスク・プロジェクト・予定は、アプリ内で1件ずつ削除できます。生活リズムの設定は、「設定」→「プロフィール」タブの「わたしの生活リズム」で「設定をクリア」を選択すると削除できます。生年月日などの出生情報は、「設定」→「プロフィール」タブで「出生情報を削除」を選択し、確認のためにもう一度選択すると削除されます。このとき、出生情報から計算した命式とホロスコープもあわせて削除されます（すでに作成された運勢の鑑定結果は保持され、アカウントを削除した時点であわせて削除されます）。そのほか特定のデータの削除をご希望の場合は、登録したメールアドレスから service@aotter.net 宛てに、削除を希望する項目を記載してお送りください。当社は、ご請求の受領後30日以内に回答します。

アカウント削除時に削除されるデータ

アカウントを削除すると、当社は、お客様のアカウント情報（メールアドレス、表示名、プロフィール写真のURL、言語およびタイムゾーン）、タスクおよびプロジェクト、予定、出生情報、占いの記録、ポイントの記録、カレンダーの接続情報およびアクセストークン、ならびにログインセッションおよび暗号化して保管しているストア取引の照会用データを削除します。

保持されるデータとその保持期間

特典の重複受け取りを防ぐための記録：お客様のメールアドレスを一方向ハッシュ化して生成したコード（新規登録時の特典ポイントをすでに受け取ったか、または招待を受けたことがあるかの判定に使用します）、招待の記録、および会員との紐づけを解除したストア取引のフィンガープリントを、不正利用の防止とストアでの返金の処理のために保持します。これらのデータには、氏名、メールアドレスそのもの、出生情報およびカレンダーの内容は、いずれも含まれません。

毎日のポイント付与に使うハッシュコード：72時間の有効期限が切れた後、次回の定期クリーンアップで削除します。

法令により保存が義務づけられている取引記録：法定の保存期間の満了後、または紛争の処理の完了後に削除します。

バックアップと遅延削除：削除された内容は、まず画面に表示されなくなり、30日後に定期処理によってデータベースから実際に削除されます。データベースサービス事業者のバックアップコピーも、その事業者のバックアップのローテーション周期に従って、あわせて失効します。

お問い合わせ

AOTTER INC.（電獺股份有限公司／台湾）

メール：service@aotter.net

電話：+886-2-2747-8610